| Foire aux questions
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Le prix de votre appareil auditif dépend de nombreux facteurs différents médicaux ou mode de vie. Par exemple votre degré de surdité et votre type de surdité. Selon les échanges avec votre audioprothésiste, un ou deux appareils d’un certain type et d’une certaine gamme que vous souhaitez sera/seront conseillé(s) comme un contour BTE ou un ITC de la gamme basic ou encore premium. Les prix sont nécessairement différents, avec un prix de base au dessous de 1000€ et surtout, un reste à charge selon mutuelle qui peut être très abordable.
Le prix d’un appareil auditif comprend l’appareil lui-même et souvent le montant des prestations de l’audioprothésiste, comme l’entretien, les programmes, l’adaptation et les séances de suivi à minima au 3e, 6e et 12e mois après la délivrance de l'appareil.
Cependant, depuis le 08 avril 2016 et la loi Macron, la vente de l’aide auditive et les prestations peuvent être dissociées. C’est à dire que vous pouvez acheter un appareil auditif sans les prestations, et théoriquement payer les prestations chez un autre audioprothésiste. Cela correspond à deux remboursements différents de la Sécurité Sociale.
L’audioprothésiste a l’obligation de vous remettre un devis détaillé normalisé au moment de la vente de l’appareil auditif. Ce devis doit comprendre la durée de la garantie, la marque de l’appareil, le prix de l’appareil, la nature des prestations fournies avec et le prix total et d’autres informations décrites dans le décret de mai 2017
Ce devis vous sera demandé par la Sécurité Sociale pour la prise en charge.
Le médecin ORL ou le médecin traitant doivent prescrire un appareil auditif. Les assistants d’écoute (par exemple Sonalto), peuvent être achetés en pharmacie sans ordonnance.
Le délai théorique est de 5 ans, rarement atteint en raison d’évolution du déficit auditif, de casse, vol ou péremption.
Ces risques sont assurables en complément de la garantie constructeur de l’appareil : perte de ses appareils auditifs, leur vol, la casse ou bien encore la panne hors garantie.
Oui, les frais d'entretien (changement des piles, des accumulateurs, de pièces détachées...) ou réparations sont pris en charge par l'Assurance Maladie sur présentation des justificatifs de dépenses. Ils sont remboursés à 60 % sur la base d'une allocation forfaitaire annuelle fixée par la liste des produits et prestations (LPP)* à 36,59 euros par appareil.
Le nombre d’heures est de 10h à 15h, pour l’adaptation, la programmation, et les séances de suivi ont lieu au 3e, 6e et 12e mois après la délivrance de l'appareil.
Oui, les embouts auriculaires, écouteurs, microphones, etc. sont pris en charge par l'Assurance Maladie sur prescription médicale et présentation des justificatifs de dépenses. Ils sont remboursés à 60 % sur la base des tarifs suivants, fixés par la liste des produits et prestations (LPP).
Cette base est exprimée par oreille appareillée. L’appareil doit appartenir à une catégorie inscrite sur la liste des produits et prestations (LPP)* remboursables par l'Assurance Maladie.
Le taux de remboursement est de 60 % sur la base de tarifs officiels, fixés par la LPP, variables selon votre âge et votre handicap. Par exemple en 2017, 60% d’un tarif fixé à € 191,71 pour un adulte de plus de 20 ans jusqu’à € 1400 avec handicap associé.
Source : http://www.ameli.fr/assures/soins-et-remboursements/combien-serez-vous-rembourse/optique-et-audition/les-protheses-auditives/le-remboursement-des-protheses-auditives.php
Le complément par les mutuelles dépend du niveau de prestation souscrit.
Il faudrait dire les tests car ceux-ci regroupent des questionnaires, test de fréquences et d’intelligibilité. Les tests en ligne et en dépistage en centre d’audioprothèse sont généralement non médicaux et gratuits. Les tests médicaux permettant la prescription sont réalisés par l’ORL et leurs coûts est englobé dans le prix de la consultation.
Oui, des différences existent en fonction du système de sécurité sociale. Plafond d’assiette de remboursement, gratuité pour certaine catégories de patient. Dans certains pays, un appel d’offre national permet de grouper les achats à l’échelle du pays.
En sus de la garantie fabricant (1-2 ans), les audioprothésistes proposent à titre gratuit ou payant, une garantie d’essai avec reprise ou échange de quelques semaines, une garantie de service (4 - 5 ans) comprenant l’adaptation initiale et les rendez-vous annuels pour l’entretien, les vérifications ou les réglages en cas d’évolution de l’audition, les garanties casse ou vol, et des garanties spécifiques en cas de proposition d’abonnement mensuels ou crédit.
